为了让老用户购买新产品,苹果承认故意让旧款iPhone变慢

近日,有研究人员在网上指控苹果公司故意限制老款iPhone运行速度,“迫使”用户购买最新版,引起了网友共鸣。对此,当地时间12月20日,苹果公司发布官方声明,承认限制了老iPhone处理器性能。

随即,苹果限制老款手机性能的行为受到了用户抨击。更有民间组织“反苹果联盟”12月23日发布声明谴责苹果“计划报废”的行为,并呼吁消费者抵制苹果产品及服务,直到苹果就此事给出合理解释,向消费者赔礼道歉并停止相关做法。

大量的调查研究表明,一旦iPhone的电池发生了老化,用户的 iPhone 6在电池达到半充电状态关闭时,系统会自动出现一条用以解决 “突然关机” 问题的更新提示,而这条更新会导致手机性能降低。

智能手机变慢问题很普遍,iPhone比安卓手机更有优势的方面也就是体验者在使用过程中,感受到了苹果系统的流畅性,更不容易变卡。但随着iPhone更新换代,苹果公司操控系统,利用技术手段导致旧版iPhone速度变慢。用户在毫无察觉的情况下得到一部反应慢的手机。

更新使用户相信他们的手机变慢了,所以去购买一部新iPhone手机,而非实际上更换老化的电池。这可能会导致“计划性淘汰”发生。通过这样做,苹果公司就可以鼓励客户购买最新版iPhone。这也刺激了消费者对产品的需求,人们会一次又一次地购买苹果的产品。

“计划报废”是工业上的一种策略,有意为产品设计有限的使用寿命,令产品在一定时间后报废。计划报废在长期上可以给厂商带来好处,因为消费者在产 品报废后如果还有继续使用的需求,会再次购买同类产品。制造商不断地推出新产品,并结合广告效应及营销策略,使用户主动更新换代。但旧设备并非不能满足我们的要求,新设备的功能有许多是我们用不到的。但我们心理上已经觉得旧设备过时,于是就换新设备,将旧设备报废。

苹果公司承认的确限制了旧机型的性能。但他们强调,这个功能的存在是为了防止老旧机型意外关机,从而延长旧机器的使用寿命。同时,此项功能2016年才正式应用在iPhone6、6s和iPhoneSE上,如今范围扩大到了iPhone7上。苹果表示未来还会将这项功能扩充到更多的机型上去。

点播一首凉凉送给产品经理。

此前,苹果隐瞒对高通不利的证据,被罚每天交2.5万美元罚金,加州圣何塞法院已责令苹果每天支付2.5万美元(从12月16日起),因该公司未能交出联邦贸易委员会诉讼所需的文件。今年早些时候,该机构就反竞争行为起诉了高通。例如,高通向苹果提供条件,如果苹果在iPhone手机上仅使用其基带芯片,就会降低其专利使用费。苹果发言人否认公司隐瞒了相关文件。

现在的手机市场竞争日益激烈,安卓系统的很多手机后来居上,例如国产品牌华为,已跃至世界手机市场占有量的第二,近年来OPPO和vivo等国产平拍大量万达投放广告以及更新照相功能,更受新一代的青睐,这些对苹果来说是极大的挑战。

作者:高宇霞          图片来源于网络

 

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