早期项目丨基于人工智能和区块链技术,规避水军和刷信,途赞做“最靠谱”生活服务推荐平台

这是鸵鸟创投媒体报道的第718个项目

很多人对于人工智能的第一印象可能就是机器人。其实,人工智能是计算机科学的一个分支,人工智能(Artificial Intelligence),英文缩写为AI。它企图了解智能的实质,并生产出一种新的能以人类智能相似的方式做出反应的智能机器,该领域的研究包括机器人、语言识别、图像识别、自然语言处理和专家系统等。

今日头条号称是一家靠机器算法和人工智能技术驱动的一家公司,但其实每篇文章推送的背后都有编辑在审核,无法全部靠机器来做事情。

2014年,O2O一片火热,举国上下的投资者和创始人一齐杀了进来,两年不到,该领域哀鸿遍野。

澳大利亚在技术领域优势显著,澳大利亚的诺贝尔奖获得者有15个,其中13个是技术领域 。澳大利亚地广人稀,全国人口总计2400万,相当于上海一个大城市的人口,澳大利亚联邦政府所设立的创客登陆计划等资助项目鼓励科技型创业企业向中国等海外市场拓展。澳大利亚创客基地坐落在上海静安区华侨大厦Xnode。

途赞是运用人工智能技术和数据科技,为跨境商旅人士提供个性化定制的目的地生活方式服务平台。鸵鸟创投媒体近期采访了澳大利亚创客基地途赞公司联合创始人Ms. Zia Word。

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途赞创始团队

Zia是英国人,大学毕业去了一家音乐MV制作公司,该公司后被索尼收购,曾经领导技术团队参与著名影视剧big brother的制作 ,加入过英国大型连锁百货电商。后来去了澳大利亚工作生活,从事咨询,创业服务工作。Teresa是途赞公司联合创始人兼CEO,6年前,Zia就认识了Teresa,Teresa曾在全球知名广告公司有10多年运营经验。 区域经理Ms. Lynn Xue曾在空客,迪士尼工作过。CTO Will在机器学习、智能算法领域很有经验。

基于自然语言处理、人工智能和区块链信任技术的匹配、机器学习优化。途赞为外国来华及中国出境商旅人士提供当地生活方式服务(如时尚、美容、康体、餐饮、活动)和商务服务(如文印制作、司机、技术支持)。

根据消费的情境,结合人工智能,推荐相应的服务

中国的O2O领域非常的发达,有新美大,饿了么这样的小型独家兽公司。问到途赞和这些公司的区别,Zia说途赞不是水军充斥的评价类网站,而是利用AI和数据科技将用户的个性化需求、偏好与服务商家进行匹配。途赞基于可信来源推荐商户,用户用App下单预约付款,并在消费后评价反馈从而使系统进一步学习用户的偏好习惯。

途赞的后台机器会不断的记录用户的消费行为,例如,某位用户在澳大利亚体验过某种按摩服务,机器会记录按摩的时间,效率,商户的行为。当用户到达上海,机器会根据用户的需求,给他推荐相应的服务。

途赞从用户、商户抓取信息,创建许多的触点,建立相关的模型,能够理解判断用户、商户需要什么样的东西。基于区块链的加密级技术,途赞设立了相应的信任等级,确保店铺的来源、推荐、评价可信。

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2015年年底,Zia有了该项目原型的想法,2016年3月产品推出,11月推出首个中文版本,据鸵鸟创投媒体了解,途赞已在中国、东南亚地区和澳大利亚的19个城市落地运营且在持续扩展。预计今年还将拓展至包括伦敦、纽约等在内的30个城市。途赞用户最近在过去3个月增长20-30%,收入增长50%。

途赞希望在华北、华南、中部和西部地区的旅游、酒店、航司、本地服务提供商,及有海外拓展诉求并希望利用途赞为当地差旅体验加分的企业。

途赞现阶段盈利模式

途赞会从商户那边获得八折到五折的折扣,给到用户的价格比直接上门要低。出境游的旅客会遇到一个问题是支付的问题,在国内习惯微信,支付宝,银联,途赞支持用户在app里面微信或者支付宝支付。

目前途赞用户比例40%是中文用户, 60%是英文用户,Zia希望获取更多的中文用户,途赞目前和英国航空等大B端客户产生了合作。

当鸵鸟创投媒体问到中国BAT很强势,本地服务也有新美大这样的小巨头,途赞该怎么去竞争呢?Zia说途赞有独特的点,大众点评这类网站有很多的杂音,有水军,会干扰用户的决策。途赞花了很多的时间做技术开发,基于区块链技术,途赞评价更真实,途赞着力打造忠诚客户会员计划,帮助中国的出境旅行者在其他国家有好的体验,帮助途赞用户获得其他国家的会员权益,最近一个活动是和全球各地巡游的大厨合作,途赞用户可以获得非常独特的体验,这是主要区别的地方。

Zia表示途赞的使命是传递信息,希望帮助更多的中国80、90后自助出游,在世界各地获得独特更好的服务和文化 。

据鸵鸟创投媒体了解,途赞之前获得种子轮融资, 途赞正寻求200万美元Pre-A轮融资,预计在五月底左右完成。

作者:李凯

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